FAQ - Domande Frequenti

Lavoriamo direttamente con il nostro fornitore per acquistare grandi volumi di licenze per ottenere la tariffa più bassa possibile. Grazie alla sentenza della Corte di Giustizia del 3 luglio 2012 (C-128/11) che legittima la vendita di software ricondizionati, possiamo offrire ai nostri clienti risparmi significativi garantendo al contempo la nostra affidabilità. Seguendo rigorosamente le normative, acquistiamo i nostri software da aziende in tutta Europa e li testiamo accuratamente per assicurare che le licenze Microsoft siano originali e conformi alle leggi e alla Direttiva Software dell’UE e di Microsoft.

Una volta completato l’acquisto, riceverai entro pochi minuti una e-mail contenente i codici di licenza (cd-key) e i link per installazione e attivazione direttamente dai siti ufficiali.

Tutti i nostri prodotti software sono a vita, l’acquisto avviene una sola volta e non ci sono altri canoni di abbonamento da sostenere.

Le licenze software digitali sono progettate per l’installazione e l’attivazione su un solo computer, se non diversamente specificato.

Sconsigliamo di mantenere il software esistente.
Per garantire il corretto  funzionamento è necessario disinstallare il software esistente e procedere ad una nuova installazione, seguendo le istruzioni che vengono inviate sulla tua e-mail dopo l’acquisto.
Per maggiori informazioni puoi inoltre consultare la sezione dedicata alle nostre guide.

No, se hai una precedente versione di Microsoft Office installata sul tuo computer, ti consigliamo di disinstallarla completamente prima di procedere all’installazione del nuovo prodotto attraverso il link che riceverai dopo l’acquisto e successiva convalida della licenza.

No, le licenze acquistate sul nostro sito sono valide esclusivamente con le edizioni LTSC dei programmi (Long Term Service Channel) mentre i software della linea Microsoft 365 sono prodotti distribuiti in modalità abbonamento. Se hai una precedente versione Microsoft 365 installata sul tuo computer, ti consigliamo di disinstallarla completamente prima di procedere all’installazione del nuovo prodotto attraverso il link che riceverai dopo l’acquisto e successiva convalida della licenza.

Microsoft 365 è disponibile solo in modalità abbonamento, con pagamenti mensili o annuali. Include le app Microsoft, spazio cloud e funzionalità extra come la collaborazione in tempo reale e strumenti basati su intelligenza artificiale. Ma attenzione: per continuare a usare le app, è necessario rinnovare l’abbonamento regolarmente.

I pacchetti che offriamo su LicenzeDiscount.it, completi e senza costi ricorrenti, sono la scelta ideale per chi desidera una soluzione stabile e duratura, senza preoccuparsi di rinnovi o canoni ricorrenti. Pur non includendo i servizi in cloud o gli aggiornamenti automatici alle versioni successive, offrono una maggiore libertà di utilizzo nel tempo e rappresentano un investimento più che conveniente a lungo termine.

Assolutamente si.
Trattandosi di un prodotto originale, potrai sempre godere di tutti gli aggiornamenti migliorativi e di sicurezza programmati in Windows Update. Non è invece previsto l’aggiornamento automatico alle versioni successive del software (ad esempio da Office 2019 a Office 2021), peculiarità esclusiva dei servizi in abbonamento  Microsoft 365.

Si può tentare di aggirare questa limitazione mediante l’utilizzo del software Rufus.
Si tratta di una procedura riservata a utenti un po’ più esperti, è possibile trovare maggiori indicazioni consultando la nostra Guida all’installazione di Windows 11 utilizzando lo strumento Rufus.

Certamente si. Specifica i tuoi dati di fatturazione nel campo note dell’ordine, indicando anche Codice Univoco o riferimento PEC per eventuale fatturazione elettronica. Puoi anche inviare una email dopo la conclusione dell’ordine al nostro indirizzo di HelpDesk, specificando il numero dell’ordine e tutti i dati per l’emissione della fattura.

Non ti preoccupare, siamo qui per aiutarti. Basta contattare il nostro servizio clienti e cercheremo prontamente di risolvere il tuo problema.

Il nostro servizio di consegna digitale è veloce ed efficiente,  ciò significa che non dovrai più aspettare la consegna di un supporto fisico, potrai scaricare immediatamente il tuo nuovo software dal Cloud, evitando così anche l’impatto ambientale derivato dalla spedizione di merce fisica. Dopo l’acquisto avrai poi la possibilità di eseguire il backup del software sul dispositivo che preferisci (es. unità USB, CD/DVD, disco rigido esterno).

Contattaci direttamente tramite i canali di assistenza che trovi sul sito Web. Ti invieremo un preventivo completo con i dettagli del prodotto di tuo interesse.